12月8日，這天是周末，雖然很想好好的睡下懶覺，但強烈的自覺性最終還是戰(zhàn)勝了懶惰性。一到總廠課堂，我的精神便一下子變得抖擻起來，因為今天的主講老師是有“廣藥集團的最優(yōu)秀培訓講師”之一的周志魁書記，而且主題也特別的有吸引力——做一流的管理者。此人此地此題，決定今天一定是個豐收的日子。
    簡單而樸質地開場白，妙語連珠及飽含幽默感的陳述，豐富實例結合優(yōu)雅的肢體語言不時博得現(xiàn)場學員的一次次掌聲。隨著周志魁書記的幻燈片一張張地切換，我內心的激情一次次被點燃，而不成熟的心靈也一次次大受“刺激”。在眾多內容當中，對我刺激最大的就是如何打造一流的團隊。這也是我目前最缺乏的、也是最需要的內容。在此，我也根據(jù)培訓的內容與自己的學習相結合，說說自己的一點感想。
    所謂團隊就是為了達到共同目標，由員工和管理層共同組成的相互合作，相互依賴、相互支持、共同承擔責任和分享成果的共同體。這個一個團隊我們可以分成三部分組成：決策層、管理層、執(zhí)行層。不論是決策層、管理層、執(zhí)行層,都有責任為它的成功做出努力.作為團隊的一員,大家榮辱與共,萬一失敗,無人能辭其咎,每一項工作都關系重大。那么,如何打造一只一流團隊呢?就是要充分發(fā)揮這三個部分的作用并有效的將這三個部分結合為一體。
    團隊決策層主要體現(xiàn)于決策力，決策力是在動態(tài)環(huán)境中，運用各種方法，科學地對多種可能性的判斷和選擇，以決定團隊共同奮斗的方向和目標，是企業(yè)命運的航盤。企業(yè)成功從決策開始，企業(yè)失敗從決策開始。而從塑料向聚氨酯行業(yè)進軍的決策正是華峰真正發(fā)展壯大的開始。
    團隊管理者將團隊價值與員工自我價值有機地統(tǒng)一起來，通過實行良好的工作福利待遇、改善工作環(huán)境、職位調換等手段使成員感受工作的樂趣以及挑戰(zhàn)性，從而提高團隊的工作效率。在企業(yè)內部經常性地倡導感恩和關愛他人的良好氛圍，尊重員工的自我價值。建立科學有效的管理制度和激勵機制，把團隊的前途命運與每位團隊成員緊密結合起來。健全的管理制度、良好的激勵機制是團隊精神形成與維系的內在動力。一個一流的企業(yè)團隊必須建立合理、有利于組織的規(guī)范，并且促使團隊成員認同規(guī)范，遵從規(guī)范。
    團隊執(zhí)行層是一個團隊中最大的組成部分，是貫徹戰(zhàn)略意圖，完成預定目標的實際操作者，是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉化成為效益、成果的關鍵。而執(zhí)行層最關鍵的就是執(zhí)行力，沒有執(zhí)行力或是執(zhí)行力不強，勢必意味著企業(yè)擬訂的戰(zhàn)略規(guī)劃無法落地開花，自然就無從談起結果乃至收獲成功，分享投資回報的利潤，所以每個崗位上的員工都理解其所在崗位的基本職責，明白這個崗位對實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標的重要性，并能按照企業(yè)的戰(zhàn)略目標要求來規(guī)劃其行為，形成企業(yè)發(fā)展的合力。
    然而時代不斷的在發(fā)展進步，正如逆水行舟不進則退，所以一只一流的團隊必須是一只學習型團隊，需要持之以恒的學習力。在知識經濟時代，知識就是生產力，不論是決策層、管理層還是執(zhí)行層，都要通過不斷的學習來提高自身的專業(yè)技能與綜合素質。決策層--學習戰(zhàn)略規(guī)劃、文化建設、領導力、質量管理等，管理層--學習溝通藝術、培訓部屬、績效考核等，執(zhí)行層--學習專業(yè)技術、團隊意識 執(zhí)行力、協(xié)作精神等。
    一流的管理者必須想上級不能想，做下級不能做。以前，我一直以為工作就是“想自己想做的，做自己所想的?！睂嶋H上這是一種缺乏企業(yè)責任感的小員工思想，作為公司的基層員工，上有公司領導，下有本地團隊人員，工作上必須時刻記得為領導分擔盡量多的事宜，以一種更高的高度來要求自己的工作態(tài)度，把各項事宜做全做細，堅決不允許“差不多”的推諉心理，積極承擔起個人責任感及擔當起公司賦予的重任；除了想上級不能想外，還要做下級不能做，我們在區(qū)域上領導著本地團隊人員，由于接受信息的層面及廣度不同，我們也要明確一名服務者的角色，為本地人員服務；一流的管理者是員工忠誠度及個人能力的充分結合，而有效的溝通、良好的團隊及解決問題的能力決定著個人最核心的能力。
    在以上培訓中，我收獲良多，受“刺激”不小，在經過課程復習及個人加深理解后，我也決心在自己所管理的區(qū)域通過計劃、實施、總結、調整，建立起凝聚力、親和力、創(chuàng)意的高效的團隊。

本文作者系公司經營部華南營銷中心廣西商務經理    鄭利煌